Si recibe un mensaje de error cuando intente subir las fotos del envío publicado en Shiply, por favor intente lo siguiente:
- Compruebe que su imagen está en formato de imagen (ejemplos: .gif, .jpg, .bmp, .png…).
- Intente reducir el tamaño de la imagen (Despliegue la imagen en un software de edición fotográfica y reduzca la anchura y la altura).
- Puede subir un máximo de 5 imágenes por cada envío publicado. Así, si intenta subir más, el sistema lo impedirá.
- Si a pesar de intentar los pasos anteriores continua experimentando problemas, por favor contacte con el Servicio de Atención al Cliente.
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